葬儀社に不満を感じたケース
最近、弊社にご相談いただくお客様から、過去に依頼した葬儀社が「期待とは違った」「不満を感じた」というお話を伺うことがあります。悪意のある葬儀社はいないと信じていますが、サービス提供者がお客様に不十分と感じさせてしまったら […]
- 業務中のスタッフブログ
最近、弊社にご相談いただくお客様から、過去に依頼した葬儀社が「期待とは違った」「不満を感じた」というお話を伺うことがあります。悪意のある葬儀社はいないと信じていますが、サービス提供者がお客様に不十分と感じさせてしまったら […]
お葬式のしおんでは、特定の会員制度を設けておりません。 最近では、多くのサービス業で会員登録をすると特典や割引が受けられる仕組みがよく見られます。そういった制度には素晴らしいメリットもあると思いますが、弊社では「会員制度 […]
相模原市営斎場にて一日葬のお手伝いをさせていただきました。 「一日葬」は、お通夜を行わず、葬儀~火葬を一日で行うお葬式のかたちです。この度は、相模原市営斎場を利用したしおんの一日葬プランをご案内しました。 相模原市営斎場 […]
お葬式の日に、みなさまで集まり故人を偲びながら思い出を語り合う「精進落とし」は、心あたたまる大切なひとときです。その由来や意味を知ることで、さらに特別な時間に感じられるかもしれません。 今回の豆知識ブログは、この「精進落 […]
秋も深まり、朝晩の冷え込みに季節の移り変わりを感じる頃となりました。🍂 早いもので今年も残すところあと2ヶ月ですね。私たちも改めて気持ちを引き締め、一生懸命に努めてまいりたいと思います。 ~ 手作りのアイスクリーム […]